Política de Derechos de Autor
1. Uso de Imágenes y Contenidos
1.1 Ámbito y alcance. En el sitio web, catálogos digitales, redes sociales, piezas promocionales y demás soportes de AOLEON ARTES GRÁFICAS S.A.S. (“AOLEON GRAFICAS”), se exhiben imágenes, ilustraciones y diseños con fines de orientación, inspiración, demostración de capacidades técnicas y ambientación decorativa. Dentro de dicho acervo pueden figurar obras pertenecientes a terceros titulares de derechos de autor y/o propiedad industrial (por ej., personajes de anime, cómics, ilustraciones comerciales, marcas nominativas, figurativas o mixtas, lemas, emblemas, logotipos y signos distintivos).
1.2 No presunción de titularidad ni licencia. AOLEON GRAFICAS no declara, afirma ni presume titularidad sobre las obras, marcas, personajes o elementos amparados por derechos de terceros, ni otorga ni anuncia licencias sobre los mismos. La sola exhibición, catalogación, miniaturización, referencia, mockup, fotocomposición o ambientación no constituye: (i) transmisión, cesión, licencia, autorización, ni (ii) renuncia a derechos de terceros, ni (iii) acto de explotación económica de la obra en los términos legalmente reservados al titular.
1.3 Naturaleza referencial y técnica. Salvo indicación expresa en contrario, la presencia de tales imágenes obedece a su carácter referencial y demostrativo de estilos, temáticas y acabados posibles en los soportes de impresión (lienzo, retablo, metal print, papel fotográfico, vinilos, papel tapiz 3D, etc.), dentro de los servicios de impresión artística, decorativa y publicitaria que presta AOLEON.
1.4 Fuentes y procedencia. El material gráfico exhibido puede: (a) provenir de bancos de imágenes, librerías o colecciones en línea, (b) ser suministrado por clientes o terceros bajo su exclusiva responsabilidad, o (c) corresponder a reproducciones de baja resolución o fragmentos con fines de referencia visual. En todos los casos, prevalece la titularidad de los legítimos propietarios y se presume la licitud de la fuente salvo prueba en contrario debidamente aportada por quien alegue el derecho.
1.5 Respeto a derechos morales y patrimoniales. AOLEON GRAFICAS respeta los derechos morales (paternidad, integridad, ineditud, etc.) y patrimoniales de autor, así como los derechos de propiedad industrial sobre marcas y signos distintivos, conforme a la Ley 23 de 1982, Ley 1915 de 2018, Decisión Andina 351 de 1993, Decisión 486 de 2000 y demás normativa aplicable. Cualquier mención, referencia o reproducción no implica patrocinio, aval, afiliación, coautoría, licencia, franquicia, joint venture o relación societaria con el titular.
1.6 Prohibiciones al usuario/terceros. Queda estrictamente prohibido a usuarios, visitantes o terceros: copiar, descargar, desagregar, recortar, extraer, reensamblar, vectorizar, reutilizar, reimprimir, revender, distribuir, transformar o crear obras derivadas a partir de las imágenes exhibidas, sin autorización previa, expresa y por escrito del respectivo titular de derechos y/o del cesionario autorizado. Cualquier uso no autorizado puede dar lugar a responsabilidad civil, administrativa y penal.
1.7 Salvaguardas y medidas razonables. AOLEON GRAFICAS podrá implementar, a su discreción, medidas técnicas y curatoriales (p. ej., marcas de agua, resoluciones limitadas, metadatos, avisos de atribución cuando corresponda), sin que ello suponga reconocimiento de titularidad ni genere obligación de hacerlo en todos los casos. Tales medidas no constituyen renuncia a derechos ni reconocimiento de obligación legal adicional.
1.8 Carácter no concluyente. La exhibición o “look & feel” de determinadas obras, estilos, personajes o signos no prejuzga la licitud del uso por parte de terceros. Corresponde al titular que alegue infracción acreditar: (i) su titularidad vigente y (ii) la concreta conducta infractora, con precisión suficiente para su verificación.
2. Finalidad y Naturaleza de los Contenidos medio jurídico
2.1 Finalidad demostrativa y decorativa. La presencia de imágenes y referencias visuales en los canales de AOLEON GRAFICAS tiene por objeto demostrar capacidades técnicas de impresión, explorar posibilidades de acabado y soporte, ilustrar tendencias decorativas y ofrecer inspiración al usuario respecto de formatos, tamaños y montajes; todo ello bajo un enfoque curatorial, referencial y demostrativo.
2.2 Carácter informativo y de portafolio. El contenido funciona como catálogo/portafolio para permitir la evaluación de calidades, sustratos, tintas, resoluciones, perfiles de color y posibilidades de instalación. En dicho contexto, la exhibición de imágenes de terceros se enmarca en una finalidad informativa, ilustrativa y orientadora; no constituye, por sí misma, acto de explotación económica reservado al titular, ni comunicación pública de acceso irrestricto con ánimo de apropiación.
2.3 Compatibilidad con la normativa aplicable. La utilización referencial descrita se realiza en armonía con las limitaciones y excepciones reconocidas por la legislación colombiana y andina (p. ej., usos incidentales, informativos o técnicos, cuando proceda), sin perjuicio de que, ante un requerimiento fundado del titular, AOLEON GRAFICAS pueda retirar, ajustar o sustituir el contenido cuestionado conforme al procedimiento de notificación y contra notificación previsto en esta política.
2.4 Ausencia de asociación comercial. La inclusión de marcas, personajes o signos distintivos ajenos no debe interpretarse como asociación, patrocinio, licencia, aval, coautoría o relación comercial con sus titulares. Cualquier apariencia de vinculación queda expresamente desmentida por este aviso.
2.5 Encargos y material suministrado por clientes. Cuando el usuario/cliente solicite la impresión de obras de terceros, declara y garantiza que cuenta con las licencias, permisos o autorizaciones necesarias. AOLEON GRAFICAS actúa como prestador técnico de impresión. En consecuencia, las reclamaciones derivadas del material suministrado por el cliente serán de su exclusiva responsabilidad, quien se obliga a mantener indemne a AOLEON GRAFICAS por cualesquiera perjuicios, costos y honorarios legales que se ocasionen.
2.6 Criterios de diligencia y retirada. Frente a una notificación formal y completa de presunta infracción emanada de quien acredite titularidad o representación, AOLEON GRAFICAS podrá adoptar medidas razonables y proporcionadas (p. ej., desindexación interna, sustitución por imagen neutra, suspensión, bloqueo o retiro del material concreto), sin que ello implique reconocimiento de responsabilidad. La valoración de procedencia atenderá criterios de verificabilidad, especificidad y suficiencia probatoria conforme se regula en el apartado de “Procedimiento de Reclamación”.
2.7 No renuncia de derechos ni admisión de responsabilidad. La adopción de medidas preventivas o la atención de requerimientos no constituye aceptación de infracción, ni renuncia a defensas, acciones o excepciones disponibles en derecho (incluidas, según sea el caso, la licitud del uso en contexto técnico-informativo, la inexistencia de riesgo de confusión o dilución marcaria, o la improcedencia de los reclamos).
2.8 Advertencias al usuario. El usuario se obliga a abstenerse de descargar, reusar o explotar las imágenes exhibidas sin la autorización del titular. Cualquier duda sobre alcance, licencias o usos permitidos deberá canalizarse por los medios de contacto oficiales de AOLEON GRAFICAS antes de proceder con cualquier uso.
3. Procedimiento Formal de Reclamación de Derechos de Autor o Propiedad Intelectual
3.1 Presentación de Notificación.
Cualquier titular de derechos que considere que una imagen, ilustración, diseño o signo exhibido en el sitio web, catálogos o redes de AOLEON GRAFICAS infringe sus derechos, deberá enviar una notificación escrita formal a la dirección de correo electrónico: alejandro.morales@aoleonartesgraficas.com.
3.2 Requisitos de la Notificación.
Para ser admitida, la notificación deberá incluir obligatoriamente:
a) Identificación completa del titular que alega la infracción (nombre, documento de identidad o NIT, dirección física y electrónica, teléfono).
b) Identificación precisa de la obra protegida presuntamente vulnerada (adjuntando registros, certificados o documentos que acrediten la titularidad vigente).
c) Identificación detallada del material objeto de reclamación (URL exacta, captura de pantalla, referencia de catálogo, código de producto o prueba documental inequívoca).
d) Descripción clara y concreta de la forma en que se alega la infracción.
e) Declaración bajo gravedad de juramento de que:
1. el reclamante es titular legítimo de los derechos o actúa con poder suficiente,
2. la información contenida en la notificación es veraz y completa, y
3. el uso denunciado no está autorizado por el titular, su agente o la ley.
f) Copia del documento de identidad del reclamante y, en caso de actuar en representación, copia del poder debidamente otorgado.
g) Firma manuscrita o electrónica del reclamante.
3.3 Revisión de la Notificación.
a) AOLEON GRAFICAS verificará preliminarmente el cumplimiento estricto de los requisitos anteriores.
b) Reclamaciones incompletas, imprecisas o carentes de soporte serán rechazadas sin trámite adicional.
c) La recepción de una notificación no implica reconocimiento de infracción ni aceptación de responsabilidad por parte de AOLEON GRAFICAS.
3.4 Medidas Eventuales.
A su sola discreción, AOLEON GRAFICAS podrá:
a) Suspender temporalmente el contenido señalado,
b) Sustituirlo por otra imagen, o
c) Mantenerlo hasta tanto el reclamante obtenga una decisión judicial en firme que ordene su retiro.
4. Contra notificación
En caso de que AOLEON GRAFICAS o el cliente afectado consideren que la notificación es improcedente, podrán presentar una contra notificación que contenga:
a) Identificación del contenido retirado o bloqueado.
b) Declaración bajo gravedad de juramento de que se cuenta con autorización, licencia válida o que el uso se enmarca en excepciones legales (uso legítimo, parodia, referencia cultural, etc.).
c) Datos de contacto completos del remitente.
d) Firma manuscrita o electrónica.
La contra notificación será remitida al reclamante, quien dispondrá de 15 días hábiles para iniciar acciones judiciales. De no hacerlo, AOLEON GRAFICAS podrá restituir el contenido cuestionado sin que ello implique infracción.
5. Reclamaciones Infundadas
El reclamante que presente notificaciones falsas, temerarias o infundadas será responsable de los perjuicios ocasionados a AOLEON GRAFICAS, incluidos los costos de representación y honorarios legales, sin perjuicio de las acciones civiles, comerciales y penales que correspondan.
6. Limitación de Responsabilidad
AOLEON GRAFICAS actúa como prestador técnico de impresión y exhibición artística. La presencia de imágenes de terceros en su sitio o catálogos no implica apropiación ni explotación directa de derechos de autor o de marca, sino uso referencial y demostrativo.
La carga de acreditar la titularidad y la infracción corresponde exclusivamente al reclamante.